주식회사 코인원(이하 '회사')은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 회사의 웹사이트(https://coinone.co.kr)의 제반 서비스에 적용되며, 다른 웹사이트에서 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
본인인증, 점유인증, 연령인증, 신분증 진위여부 확인, 신분증 점유확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
(필수항목) 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 은행계좌정보, 주소
(서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 생성되는 정보) 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
(본인확인 업무시) 신분증 사본, 영상통화 녹화 시 영상정보 형태로 저장된 신분증, 신분증 진위여부 확인 시 촬영한 신분증 사진(주민번호 뒷자리 마스킹처리) 통장 사본, 송금 확인증
(안드로이드 앱에서 USIM인증 시) MCC(국가 코드), MNC(네트워크 코드), UICC ID(유심 ID), IMEI(단말기 고유 일련번호), IMSI(네트워크 고유 식별번호)
(신분증 진위여부 확인시) 신분증 사본, 이름, 주민등록번호, 발급년월일, 면허번호, 발급코드
이용자의 탈퇴 요청 및 개인정보 동의를 철회하는 때까지. 다만, 회사는 회사의 약관에 따른 회원의 부정이용기록 또는 부정이용이 의심되는 기록이 있는 경우에는 이용자의 탈퇴 요청 및 개인정보 동의의 철회에도 불구하고, 수집 시점으로부터 5년간 보관하고 파기합니다.
(신분증 진위여부 확인시) 신분증 진위여부 확인 업무를 처리한 후 위 정보들은 즉시 파기합니다.
보존 근거 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
보존 근거 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
| 1 | 제공받는 자 | 주식회사 한국모바일인증 |
| 제공 목적 | 휴대폰의 본인 소유 여부 확인 및 점유 인증을 위한 SMS 인증서비스 | |
| 보유기간 | 별도로 저장하지 않음(본인인증 서비스 업체 보유 정보) | |
| 2 | 제공받는 자 | 주식회사 인포뱅크 |
| 제공 목적 | SMS 발송 서비스 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 3 | 제공받는 자 | 세틀뱅크 주식회사 |
| 제공 목적 | 무통장입금(가상계좌) 결제 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 4 | 제공받는 자 | (주) 한국산업은행 |
| 제공 목적 | 무통장입금(가상계좌) 결제 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 5 | 제공받는 자 | (주) NH농협은행 |
| 제공 목적 | 무통장입금(가상계좌) 결제 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 6 | 제공받는 자 | 주식회사 더화이트커뮤니케이션 |
| 제공 목적 | CS / 운영업무 대행 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 7 | 제공받는 자 | 주식회사 케이지모빌리언스 |
| 제공 목적 | 휴대폰의 본인 소유 여부 확인 및 점유 인증을 위한 SMS 인증서비스 | |
| 보유기간 | 별도로 저장하지 않음(본인인증 서비스 업체 보유 정보) | |
| 8 | 제공받는 자 | Freshworks Inc. |
| 제공 목적 | CS / 운영업무 솔루션 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 9 | 제공받는 자 | Amazon Web Service Inc |
| 제공 목적 | 데이터보관 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 10 | 제공받는 자 | 주식회사 카카오 |
| 제공 목적 | 카카오톡 알림톡 발송 | |
| 보유기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점 | |
| 11 | 제공받는 자 | SKT, KT, LGU+, 가상이동통신망사업자 |
| 제공 목적 | 안드로이드 앱 USIM 인증 | |
| 보유기간 | 별도로 저장하지 않음(인증 완료 후 지체없이 파기) |
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
회사는 개인정보보호법 제29조(안전조치의 의무), 정보통신망법 제28조(개인정보의 보호조치)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한, 접속 기록의 위조, 변조를 방지하기 위해 별도의 안전한 공간에 저장하고 있습니다.
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | |
|---|---|
| 성명 | 강명구 |
| 직책 | 최고운영책임자 |
| 개인정보 보호담당자 | |
| 성명 | 최진웅 |
| 직책 | 팀장 |
| 개인정보 보호업무 연락처 | |
| 유선 | 1670-9756 |
| 이메일 | info@coinone.co.kr |
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 다만, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 또한 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
(공고일) 이 개인정보 처리방침은 2018년 7월 5일에 공고되었습니다.
(시행일)
이 개인정보 처리방침은 2018년 7월 12일부터 적용됩니다.